招聘人数：4
职位信息
【岗位内容】
1、 根据规范做好语音、线上服务承接工作。
2、负责各平台工单处理，向各省用户及对接单位提供业务疑难解答支撑；
3、负责与关联的各个业务对口部门进行业务沟通；
【任职要求】
1、年龄20-35岁，大专及以上学历，可接受应届生；
2、具备较强的语言理解、表达能力和良好的沟通能力，善于沟通总结、发现问题，双语熟练者优先；
3、熟练电脑操作，具备一定的文字录入能力要求50字/分钟；
4、具备良好的服务意识、责任心强、有客服经验者优先；
【上班时间】08：00-22：30
采取轮班轮休制，每个班次排班不高于8小时，每个月按国家规定6-8天休息
【薪资待遇】
1、基本工资+绩效工资+夜班补贴+劳动竞赛奖励等，上岗后月薪3500-5000元/月；
【福利待遇】
1、保险福利：购买五险一金；
2、培训福利：上岗前提供岗位技能培训、上岗后可享受个人素质能力培训、专业技能培训。
3、其他福利待遇：节日慰问金、生日礼金；
4、文娱活动：拥有开心的团队气氛，定期举办生日会，户外活动、体育比赛等丰富多彩的团队活动；
5、工作满一年享有带薪年假、年功津贴、公司每年安排体检；
【上班地址】 天河区龙口东路5号（岗顶地铁站A出口）
【面试地址】广州市海珠区昌岗东路285号
职能类别：客服专员/助理网络/在线客服
关键字：客服专员文员行政实习双休语音在线
广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。
专享福利
双休 法定节假日 带薪年假 节日礼品 节日福利活动 婚假 产假 陪产假
招聘职位代码：552（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）
简历投递邮箱：2639601583@qq.com